Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 05.10.2026

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI: Yalçın Demirtaş (Eagle Tactical Wear)
Vergi Dairesi / Vergi No: Eskişehir Vergi Dairesi / 2900046859
Adres: Deliklitaş Mah. Gülcemal Sk. Tekgül Apt No: 30 İç Kapı No: 8 Odunpazarı/Eskişehir
E-posta: satis@eagletacticalwear.com
Web: www.eagletacticalwear.com

ALICI: İnternet sitesi üzerinden ürün satın alan kişidir. Alıcı’nın ad, adres, iletişim ve sipariş bilgileri sipariş sırasında alınır ve ilgili sipariş kaydında tutulur.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.eagletacticalwear.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürünlerin satışı, ödenmesi, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşmeye 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünün adı, adedi, beden/renk gibi nitelikleri, vergiler dahil satış bedeli ve varsa kargo bedeli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Ürünün temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında gösterilir. Aksi belirtilmedikçe fiyatlara yürürlükteki vergiler dahildir.

MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürünün temel özelliklerini, fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkına ilişkin bilgileri içeren Ön Bilgilendirme Formu‘nu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sipariş onaylanıp ödeme yükümlülüğü yerine getirildiğinde sözleşme kurulmuş olur.

MADDE 5 – ÖDEME

Ödeme, kredi/banka kartı ile Türkiye İş Bankası A.Ş. ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Taksit seçenekleri, kartın ait olduğu bankaya göre ödeme adımında gösterilir. Banka ve ödeme kuruluşunun işlem ve güvenlik prosedürleri saklıdır.

MADDE 6 – TESLİMAT

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine DHL eCommerce ile gönderilir. Varsa kargo bedeli ödeme adımında gösterilir. Teslimat, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Alıcı, kargo teslimi sırasında paketi kontrol etmeli; hasar, ezilme veya yırtılma tespit etmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve durumu satis@eagletacticalwear.com adresine bildirmelidir. Teslimat adresinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi, malın teslim alındığı gün başlar. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin süre bitmeden yöneltilmesi yeterlidir.

MADDE 8 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler,
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
  • Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
  • Mevzuatta belirtilen diğer istisnalar.

İstisna kapsamına giren ürünler ürün sayfasında ve ön bilgilendirmede belirtilir.

MADDE 9 – CAYMA BİLDİRİMİ VE İADE

Cayma bildirimi satis@eagletacticalwear.com adresine e-posta ile yapılabilir. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda, ambalajı ve etiketleri ile birlikte şu adrese göndermelidir: Mermerli Mahallesi 1422 Sokak No:4 Daire:22 Menemen/İzmir. Cayma halinde iade gönderisinin kargo bedeli Alıcı’ya aittir. Ayıplı veya siparişe aykırı ürün iadelerinde kargo bedeli Satıcı’ya aittir.

MADDE 10 – BEDEL İADESİ

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ödeme bedelini, Alıcı’nın ödeme sırasında kullandığı ödeme aracına uygun yöntemle iade eder. Bankanın iadeyi hesaba yansıtma süresi bankaya göre değişebilir.

MADDE 11 – AYIPLI MAL

Ayıplı veya siparişe aykırı ürünlerde Alıcı’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik hakları (sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değiştirme) saklıdır. Alıcı, bu haklarını kanunda öngörülen süreler içinde kullanabilir.

MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLER

Alıcı’nın kişisel verileri KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni‘nde açıklanmıştır.

MADDE 13 – UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya satın alma işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 14 – SAKLAMA VE YÜRÜRLÜK

Sipariş ve sözleşme kayıtları mevzuatta öngörülen sürelerde saklanır. Alıcı, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.