Son güncelleme: 05.10.2026
1. Cayma Hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı mevzuatta belirtilen istisnalar saklıdır.
2. İade Şartları
- Ürün kullanılmamış, yıpratılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Ürün, etiketleri ve ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu unsuru açılmış ürünler iade alınamaz.
3. İade/Cayma Başvurusu
Başvurunuzu sipariş numaranız ve adınızla birlikte satis@eagletacticalwear.com adresine e-posta ile iletin. Başvurunuz değerlendirilip size iade bilgileri bildirilir.
4. İade Adresi
Mermerli Mahallesi 1422 Sokak No:4 Daire:22 Menemen/İzmir
5. İade Kargo
Cayma hakkının kullanıldığı iadelerde kargo bedeli alıcıya aittir. Ayıplı veya siparişe aykırı ürün iadelerinde kargo bedeli satıcıya aittir. İade gönderisini mümkünse takip numaralı kargo ile gönderiniz ve gönderi makbuzunu saklayınız.
6. Bedel İadesi
İade ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ödeme bedeli, en geç cayma bildiriminin bize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanızın iadeyi hesabınıza yansıtma süresi bankaya göre değişebilir.
7. Değişim
Beden veya ürün değişimi taleplerinizi satis@eagletacticalwear.com adresine iletebilirsiniz. Değişim, stok durumuna göre yapılır; stok bulunmaması halinde iade süreci uygulanır.
8. Ayıplı Ürün
Hasarlı, ayıplı veya yanlış gelen ürünlerde, tüketicinin kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır. Durumu fotoğraflarıyla birlikte en kısa sürede satis@eagletacticalwear.com adresine bildirin.
Daha fazla bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesi‘ne bakabilirsiniz.